Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En ornovaxileti, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de inversión y plataforma financiera.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y documento de identidad.
- Información financiera necesaria para ofrecer estrategias de inversión personalizadas
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
- Historial de transacciones y consultas realizadas
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Esta información se recopila cuando te registras en nuestra plataforma, solicitas nuestros servicios, participas en programas educativos o interactúas con nuestro contenido financiero.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar estrategias de inversión personalizadas y asesoramiento financiero
- Procesar y gestionar tu cuenta y servicios contratados
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de mercado y oportunidades de inversión
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
- Enviar comunicaciones de marketing con tu consentimiento previo
Base Legal: Procesamos tu información basándonos en el consentimiento otorgado, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos comerciales.
3. Compartir Información con Terceros
ornovaxileti puede compartir tu información personal en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de análisis)
- Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
- Con entidades financieras para facilitar transacciones de inversión
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
- Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos
Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines autorizados. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Bajo la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para cuentas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y los fines para los que se procesaron:
Tipo de Información | Período de Retención | Base Legal |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del contrato | Ejecución contractual |
Historial de transacciones | 7 años después del cierre | Obligaciones fiscales |
Datos de marketing | Hasta retirar el consentimiento | Consentimiento |
Registros de seguridad | 5 años | Interés legítimo |
Una vez finalizado el período de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos siguiendo protocolos establecidos que garantizan su destrucción completa.
7. Transferencias Internacionales
ornovaxileti puede transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios. En estos casos:
- Garantizamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar
- Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea requerido
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para los servicios contratados
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de privacidad disponible en la plataforma.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la política actualizada en nuestra plataforma
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página principal durante 30 días
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre los datos, puedes contactarnos:
Dirección: C. Mar Adriático, 11, 28033 Madrid, España
Teléfono: +34697251763
Email: info@ornovaxileti.sbs
Responsable de Protección de Datos: privacidad@ornovaxileti.sbs